Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun kl809 Malaysia

Di kl809, kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Dasar Kami di Malaysia

kl809 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma perkhidmatan kl809 terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menetapkan syarat penerimaan akaun, penggunaan platform, serta prosedur pengesahan identiti bagi memastikan keselamatan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Sebarang

1
perubahan pada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Semua dispute akan diselesaikan mengikut peraturan bidang kuasa yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang dengan serius dan berkomitmen untuk memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui ruang sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau dasar privasi. Pasukan kami bertugas sepanjang masa untuk membantu anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel kami untuk mendapat penjelasan terperinci mengenai mana-mana klausa dalam terma perkhidmatan atau dasar privasi kl809.

Pusat Bantuan

Layari bahagian pusat bantuan kami di laman kl809.my untuk dokumen dasar, soalan lazim undang-undang dan panduan hak pengguna di Malaysia.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara kl809 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda. Setiap permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data diproses mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta…

Penggunaan Kuki

kl809 menggunakan kuki untuk menjaga sesi akaun anda tetap selamat dan memperibadikan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow apabila…

Permintaan Hak Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar kl809

Kami menjawab soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan prosedur undang-undang akaun anda di kl809.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

kl809 beroperasi mengikut peraturan bidang kuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan Malaysia dan akan dikemas kini sekiranya berlaku sebarang perubahan perundangan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur privasi kami.

Ya, semua rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan enkripsi dan hanya boleh diakses oleh pasukan yang diberi kuasa. Data ini disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Setelah akaun ditutup, data peribadi akan dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu dikekalkan atas sebab undang-undang.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai persetujuan kepada terma yang dikemas kini.

Aduan berkaitan privasi data boleh dikemukakan terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di kl809.my. Kami komited untuk merespons setiap aduan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, kuki sesi diperlukan untuk keselamatan log masuk akaun anda. Mematikan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu pada platform kl809.

Terma dan Syarat Akaun kl809 Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Cara kl809 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Permintaan Hak Pengguna

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar kl809

01 Apakah undang-undang yang mengawal platform kl809 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan dengan selamat?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah yang berlaku jika terma perkhidmatan kl809 berubah?

06 Kepada siapa saya perlu hubungi untuk aduan berkaitan privasi?

07 Adakah kuki boleh dimatikan dan apakah kesannya kepada akaun saya?

Halaman Berkaitan